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Bei Kleines Kraftwerk steht der Kunde im Mittelpunkt – und das spürt man! Doch nicht nur wir sagen das, sondern vor allem unsere zufriedenen Kunden. In den letzten Monaten haben wir zahlreiche positive Rückmeldungen erhalten, die uns bestätigen: Unsere Qualität, unser Service und die persönliche Betreuung lohnt sich.
"Wir bei Kleines Kraftwerk freuen uns sehr über die positiven Bewertungen unserer Kunden – sie bestärken uns in unserer Mission, nachhaltige Energie für alle zugänglich zu machen. Jedes zufriedene Feedback zu unseren Balkonkraftwerken zeigt, dass wir mit innovativen Lösungen auf dem richtigen Weg sind," so Markus Struck, Geschäftsführer des Unternehmens.
Stimmen zur Kundenzufriedenheit
Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Kunden besonderen Wert auf folgende Punkte legen, die auch uns am Herzen liegen.
Dazu gehören u. a.
Qualität: „Unsere Anlage ist seit 2 Tagen auf dem Dach. Sie macht, was sie soll, und war wirklich leicht zu installieren. Beschreibungen waren alle gut zu lesen. Macht weiter so“, so Tanja E.
Transparenz & Ehrlichkeit: „Kleines Kraftwerk macht keine leeren Versprechungen, sondern klare Kommunikation von Anfang an,“ so Markus P.
Verlässichkeit: „Schnelle Lieferung, verständliche Montage, nette Leute beim Service. Einfach toll“, so Miroslaw D.
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Kundenzufriedenheit auch bei Trusted Shops
Unsere Kunden haben auch bei Trusted Shops die Möglichkeit, unser Unternehmen zu bewerten und über die möglichen Aspekte ihre Kundenzufriedenheit subjektiv zu urteilen. Auch hier erhalten wir eine 5-Sterne-Bewertung.
Ein verifizierter Kunde schreibt auf dem Portal: „Nach ausführlicher Recherche habe ich mich am Ende für die Bestellung bei Kleines Kraftwerk entschieden und ich habe meine Entscheidung nicht bereut. Die Lieferung war sehr zügig und die vier Solarpanels mit Wechselrichter wurden bereits nach drei Tagen mit DHL-Fracht geliefert. Dank der ausführlich beschriebenen und mit Bildern unterlegten Installationsanleitung auf deutsch war der Aufbau sehr einfach und ging zügig voran.“
Auch Roland S. schreibt auf Trusted Shops von sehr guten Erfahrungen und bewertet Kleines Kraftwerk mit 5 Sternen. „Vom Internetauftritt, über die Klärung technischer Fragen, Freundlichkeit der Hotline-Mitarbeiter und des gesamten Bestellprozesses kann ich nur ein „Sehr gut“ geben. Einziger Wermutstropfen: Der Fahrer der Spedition kam gleich mürrisch rüber. Die Auswahl der Komponenten gefällt mir. Die Module sind wirklich groß und unhandlich- hier kann man auf den zweiten Mann nicht verzichten!“
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Bei uns geht es nicht nur um Kundenzufriedenheit. Auf unseren Seiten findest du alles Wichtige zu den Themen Balkonkraftwerke, Wechselrichter, Speicher uvm.
